उपयोगकर्ता नियम एवं शर्तें:
यह दस्तावेज़ हमारी वेबसाइट और हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करने वाले नियमों और शर्तों को रेखांकित करता है। हमारी वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।
यदि आपको हमारी शर्तों और गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हो तो कृपया [email protected] पर लिखें।
यह दस्तावेज सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके अंतर्गत लागू नियमों तथा सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 द्वारा संशोधित विभिन्न विधियों में इलेक्ट्रॉनिक अभिलेखों से संबंधित संशोधित प्रावधानों के अनुसार एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड है। यह इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड कंप्यूटर प्रणाली द्वारा तैयार किया जाता है और इसके लिए किसी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं होती है।
इस समझौते के तहत ये नियम और शर्तें ("उपयोगकर्ता शर्तें") हमारी वेबसाइट www.easybuild.com ("वेबसाइट") के उपयोग, सेवा और वेबसाइट पर या उसके माध्यम से और/या [email protected] पर ग्राहक सेवा ("सीसी") के माध्यम से आपको प्रदान की गई सभी जानकारी, सिफारिशों और/या सेवाओं पर लागू होती हैं।
इस अनुबंध में उल्लिखित नियम और शर्तें गोपनीयता नीति के साथ उपयोगकर्ता (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) और ईज़ी बिल्ड (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) के बीच वेबसाइट और ईज़ी बिल्ड द्वारा पेश किए गए उत्पादों और सेवाओं तक पहुंच और उपयोग के संबंध में संपूर्ण अनुबंध का गठन करती हैं, जो यहां समान विषय-वस्तु के संबंध में किसी भी पूर्व लिखित या मौखिक अनुबंध का स्थान लेती हैं।
बिल्डिंग पैराडाइज प्राइवेट लिमिटेड कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत पंजीकृत एक निजी कंपनी है जिसका पंजीकृत कार्यालय ए21, सेक्टर 16, नोएडा - 201301, उत्तर प्रदेश, नोएडा में है (इसके बाद सामूहिक रूप से "ईज़ी बिल्ड" के रूप में संदर्भित)।
ईज़ी बिल्ड बिल्डिंग पैराडाइज़ प्राइवेट लिमिटेड का पंजीकृत ट्रेडमार्क है।
सामान्य शर्तें
- हमारी वेबसाइट का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
- आप हमारी वेबसाइट का उपयोग किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते।
- आप अपने खाते की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते तक अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए अपने कंप्यूटर, मोबाइल तक पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए जिम्मेदार हैं।
- आप अपने खाते या पासवर्ड के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदारी स्वीकार करने के लिए सहमत हैं।
उत्पाद ऑर्डर और भुगतान
- हम आपके द्वारा दिए गए किसी भी ऑर्डर को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
- हमारे उत्पादों की कीमतें वेबसाइट पर सूचीबद्ध हैं। हम बिना किसी सूचना के कीमतों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
- हम आपका ऑर्डर उस पते पर भेज देंगे जो आपने चेकआउट के दौरान दिया था।
- आप सभी शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं।
- हम चेक आउट पृष्ठ पर सूचीबद्ध भुगतान स्वीकार करते हैं।
मूल्य निर्धारण और भुगतान
- उत्पाद की कीमतें: सूचीबद्ध कीमतें एक्स-वेयरहाउस/एक्स-स्टोर हैं, जिनमें माल ढुलाई शुल्क शामिल नहीं है।
- माल ढुलाई शुल्क: आप अपने ऑर्डर से जुड़े अतिरिक्त माल ढुलाई शुल्क के लिए जिम्मेदार होंगे।
- अनलोडिंग: आपके स्थान पर स्टॉक की अनलोडिंग बेस प्राइस में शामिल नहीं है। चयनित उत्पाद श्रेणियों के लिए, अनलोडिंग को अलग से शुल्क के साथ एक अतिरिक्त सेवा के रूप में पेश किया जा सकता है। हम खरीदारी के समय इस जानकारी को स्पष्ट रूप से बताएँगे।
- डिलीवरी: उत्पाद आपके ऑर्डर पुष्टिकरण में निर्दिष्ट शर्तों के अनुसार वितरित किए जाएंगे।
- कर: वर्तमान भारतीय कानूनों के आधार पर आपके ऑर्डर में लागू कर जोड़े जाएंगे।
- भुगतान शर्तें: सभी उत्पाद आम तौर पर नकद आधार पर बेचे जाते हैं। Easy Build स्वीकृति और प्रचलित क्रेडिट शर्तों के अधीन कुछ ग्राहकों को क्रेडिट प्रदान कर सकता है।
- रिटर्न: उत्पाद वापसी के बारे में जानकारी के लिए हमारी वापसी नीति देखें।
- उत्पाद उपयोग: कृपया किसी भी उत्पाद का उपयोग करने से पहले निर्माता के तकनीकी निर्देशों और सुरक्षा मैनुअल का पालन करें।
- वारंटी: ईज़ी बिल्ड निर्माता के निर्देशों का पालन न करने के कारण वारंटी उल्लंघन या उत्पादों के दुरुपयोग से उत्पन्न होने वाले दावों या देनदारियों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
- जोखिम और स्वामित्व हस्तांतरण: उत्पादों का स्वामित्व और नुकसान का जोखिम आपको निम्नलिखित आधार पर हस्तांतरित किया जाएगा:
- ईज़ी बिल्ड को खरीद मूल्य का पूरा भुगतान।
- ईजी बिल्ड के आपूर्तिकर्ता गोदाम से परिवहन वाहन का प्रस्थान, जो भी बाद में हो।
- अप्रत्याशित घटना: ईज़ी बिल्ड अपने उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों (जैसे, प्राकृतिक आपदाएं, महामारी, लॉकडाउन) के कारण प्रदर्शन में किसी भी देरी या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
परिभाषाएं
"लागू कानून" का अर्थ होगा कोई क़ानून, विधि, विनियमन, अध्यादेश, नियम, निर्णय, आदेश, डिक्री, उप-विधि, संबंधित प्राधिकरण से अनुमोदन, सरकारी संकल्प, आदेश, निर्देश, दिशानिर्देश, नीति, आवश्यकता, या अन्य सरकारी प्रतिबंध या किसी भी संबंधित प्राधिकरण द्वारा पूर्वोक्त में से किसी के बारे में निर्णय या निर्धारण, या किसी भी व्याख्या या न्यायनिर्णयन का कोई समान रूप, जो संबंधित मामले पर क्षेत्राधिकार रखता हो;
"सेवा" का अर्थ ईजी बिल्ड द्वारा प्रदान किया गया प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म होगा जो ईजी बिल्ड के आपूर्तिकर्ताओं और सेवा प्रदाताओं को पात्र उपयोगकर्ताओं को एक विभेदित, परेशानी मुक्त खरीद अनुभव प्रदान करने की अनुमति देता है, जिसमें विक्रेताओं द्वारा उपयोगकर्ताओं को दिए जाने वाले टैब भी शामिल हैं;
"उत्पाद" का तात्पर्य ईज़ी बिल्ड के साथ सहमत शर्तों के अनुसार आपूर्तिकर्ताओं द्वारा या उनके माध्यम से प्रदान की जाने वाली वस्तुओं और/या सेवाओं से होगा;
आपूर्तिकर्ता का तात्पर्य विभिन्न ब्रांडों से है जो विभिन्न ब्रांड नाम के तहत विनिर्माण या विपणन कर रहे हैं और इसमें उनके अधिकृत वितरक, डीलर, खुदरा विक्रेता और तृतीय पक्ष निर्माता शामिल हैं।
"उपयोगकर्ता" का तात्पर्य ईज़ी बिल्ड द्वारा अनुमोदित किसी भी व्यक्ति या संस्था से होगा;
शर्तों को स्वीकार करने की सहमति
"कार्ट में जोड़ें", "अभी ऑर्डर करें" या किसी अन्य टैब, बटन या चेकबॉक्स पर क्लिक करके, आप:
- पुष्टि करें कि आप लागू कानूनों के अनुसार ईज़ी बिल्ड के साथ अनुबंध करने के लिए कानूनी रूप से अधिकृत हैं।
- इस अनुबंध और साथ में दी गई गोपनीयता नीति में उल्लिखित नियमों और शर्तों के अनुसार लेनदेन करने और उनका पालन करने के लिए सहमत हैं , जो दोनों हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध हैं।
- ईमेल, एसएमएस, फोन कॉल और स्वचालित कॉल सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से हमसे संचार प्राप्त करने की सहमति , लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:
- लेन-देन अद्यतन और भुगतान अनुरोध
- ईज़ी बिल्ड, हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी
- ईज़ी बिल्ड और हमारे भागीदारों की ओर से प्रमोशनल ऑफर और सेवाएँ
- हमारी सेवाओं से संबंधित अन्य मामले
इलेक्ट्रॉनिक संचार
आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि इलेक्ट्रॉनिक संचार, जैसे कि पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा दिए गए ईमेल पते या मोबाइल नंबर पर भेजे गए ईमेल या संदेश, कानूनी रूप से बाध्यकारी माने जाएंगे। आप यह भी स्वीकार करते हैं कि हम अपनी वेबसाइट पर इलेक्ट्रॉनिक संचार पोस्ट कर सकते हैं, और इन संचारों की समीक्षा करने की जिम्मेदारी आपकी है।
ईज़ी बिल्ड क्या करता है
ईजी बिल्ड एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस है, जिसकी वेबसाइट www.easybuild.com और मोबाइल ऐप है, जो आपको विभिन्न ब्रांडों द्वारा पेश किए जा रहे विभिन्न उत्पादों को चुनने में मदद करता है। हम आपको एक मंच प्रदान करते हैं:
- ईज़ी बिल्ड के साथ साझेदारी करने वाले विभिन्न ब्रांडों के उत्पादों को ब्राउज़ करें और चुनें।
- एक सहज खरीदारी अनुभव का आनंद लें जहां ईज़ी बिल्ड लेनदेन को सुविधाजनक बनाने में मदद करता है और यह सुनिश्चित करता है कि उत्पाद विभिन्न आपूर्तिकर्ता स्थानों से उठाए जाएं और आप तक पहुंचाए जाएं।
ध्यान देने योग्य महत्वपूर्ण बात:
- ईज़ी बिल्ड खुद उत्पाद नहीं बनाता है। वे बस विभिन्न ब्रांडों से जुड़ने के लिए एक सुविधाकर्ता के रूप में कार्य करते हैं और एक ही छत के नीचे विकल्प प्रदान करने में मदद करते हैं।
- उत्पादों की उपलब्धता स्वयं आपूर्तिकर्ताओं पर निर्भर करती है।
- ईज़ी बिल्ड को बिना किसी पूर्व सूचना के सेवाओं, उत्पाद सूची में परिवर्तन करने या यहां तक कि उन्हें पूरी तरह से बंद करने का अधिकार है।
उपयोगकर्ता खाते और खाता जानकारी
हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:
- संपर्क जानकारी (जैसे, नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर)
- भुगतान जानकारी (जैसे, भुगतान इतिहास)
- स्थान की जानकारी (जैसे, पता, स्थान डेटा)
- खाता जानकारी (जैसे, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड)
- अन्य जानकारी जो आप प्रदान करना चाहते हैं (जैसे, घर का विवरण, निर्माण स्थल की जानकारी)
- सोशल मीडिया जानकारी: यदि आप अपने सोशल मीडिया खाते (जैसे, फेसबुक, गूगल) का उपयोग करके पंजीकरण या लॉग इन करना चुनते हैं, तो हम उस सोशल मीडिया प्रदाता से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल चित्र।
- कुकीज़ और उपयोग डेटा: हम इस बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे कि आपका आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार और आपके द्वारा देखे जाने वाले पृष्ठ। यह जानकारी कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से एकत्र की जाती है।
- खाता बनाना: हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको हमारी वेबसाइट पर एक खाता बनाना पड़ सकता है। इसके लिए आपको अपना नाम, ईमेल पता और संपर्क विवरण जैसी कुछ जानकारी प्रदान करनी पड़ सकती है।
- खाता सटीकता: यह सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है कि पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा दी गई जानकारी सटीक और अद्यतित है। हम इस जानकारी को सत्यापित कर सकते हैं और यदि जानकारी गलत या अधूरी है तो सेवा या वेबसाइट तक पहुँच से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
- खाता स्वामित्व: खाता बनाते समय कृपया ध्यान रखें कि खाता स्वयं Easy Build का है।
- खाता सुरक्षा: आप अपनी खाता जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते तक पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए जिम्मेदार हैं।
- प्रमोशनल ऑफर: हम प्रमोशनल छूट, पुरस्कार या अन्य प्रोत्साहन दे सकते हैं। हम किसी भी समय इन ऑफर को संशोधित करने या वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, खासकर संदिग्ध धोखाधड़ी गतिविधि या आपके खाते के दुरुपयोग के मामलों में।
- खाता निलंबन: यदि हम आपकी पहचान सत्यापित करने में असमर्थ हैं या हमें किसी धोखाधड़ी गतिविधि या आपके खाते के दुरुपयोग का संदेह है, तो हम बिना किसी पूर्व सूचना के आपके खाते को निलंबित कर सकते हैं।
डेटा का उपयोग
हम इस बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, जैसे:
- तकनीकी जानकारी: आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस की जानकारी।
- उपयोग गतिविधि: आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, पृष्ठों पर बिताया गया समय और अन्य इंटरैक्शन डेटा.
यह जानकारी हमें उपयोगकर्ता व्यवहार को समझने, अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में मदद करती है।
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम उपयोग डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ आपके डिवाइस पर संग्रहीत छोटी फ़ाइलें हैं जो हमें आपके ब्राउज़र को पहचानने और आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने में मदद करती हैं। आप कुकी उपयोग को नियंत्रित करने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग समायोजित कर सकते हैं। हालाँकि, कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी सेवाओं की कुछ सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है।
डेटा का उपयोग
मुख्य रूप से, हम आपके बारे में एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग आपको अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने और आपके द्वारा हमें भेजे गए किसी भी अनुरोध का अधिक विस्तृत तरीके से उत्तर देने के लिए करते हैं। हम एकत्रित डेटा का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
- हमारी सेवा में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करने के लिए
- जब आप ऐसा करना चाहें तो आपको हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देना
- ग्राहक सेवा और सहायता प्रदान करना
- सेवा के उपयोग की निगरानी करने के लिए
- विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी प्रदान करना ताकि हम सेवा में सुधार कर सकें
- तकनीकी समस्याओं का पता लगाना, रोकना और उनका समाधान करना
- हमारी प्रणाली पर आपको पहचानने और सेवाओं पर नज़र रखने के लिए
- प्रतिक्रिया का अनुरोध करने के लिए
- व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए हमारी शर्तों, नियमों और नीतियों को लागू करने के लिए, कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए, या हमारे अनुबंध के संबंध में
जब हमें लगता है कि किसी अवैध गतिविधि, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी की सुरक्षा के लिए संभावित खतरों से जुड़ी परिस्थितियों, या हमारी सेवा की शर्तों या इस गोपनीयता नीति के उल्लंघन के संबंध में जांच करना, रोकना या कार्रवाई करना आवश्यक है।
हम आपका डेटा कैसे संग्रहीत करते हैं
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखेंगे जब तक कि इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए इसकी आवश्यकता होगी। सभी व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत किए जाते हैं और उनकी सुरक्षा के लिए मानक सुरक्षा उपाय किए जाते हैं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने कानूनी कर्तव्यों का पालन करने (उदाहरण के लिए, यदि प्रासंगिक कानून हमें आपका डेटा रखने के लिए बाध्य करते हैं), विवादों को हल करने और हमारे कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक रखेंगे और उपयोग करेंगे। आपका डेटा आंतरिक विश्लेषण के लिए भी रखा जा सकता है। सिवाय इसके कि जहां इस डेटा का उपयोग सुरक्षा को मजबूत करने या हमारी सेवा की कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए किया जाता है, या हम कानूनी रूप से इस डेटा को लंबे समय तक बनाए रखने के लिए बाध्य हैं, हम उपयोग डेटा को अधिकतम 10 वर्षों तक रखेंगे।
डेटा का प्रकटीकरण
- आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है, को आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित किया जा सकता है और वहां बनाए रखा जा सकता है, जहां डेटा संरक्षण कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं।
- यदि आप भारत से बाहर स्थित हैं और हमें जानकारी प्रदान करना चाहते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हम व्यक्तिगत डेटा सहित डेटा को भारत में स्थानांतरित करते हैं और वहां उसका प्रसंस्करण करते हैं।
- इस गोपनीयता नीति के प्रति आपकी सहमति तथा उसके बाद ऐसी जानकारी प्रस्तुत करना, उस हस्तांतरण के प्रति आपकी सहमति दर्शाता है।
- हम आपके डेटा को तब संसाधित कर सकते हैं जब यह हमारे वैध व्यावसायिक हितों को प्राप्त करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो।
- जहां हमने आपके साथ अनुबंध किया है, हम अपने अनुबंध की शर्तों को पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित कर सकते हैं।
- हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, जहां हमें लागू कानून, सरकारी अनुरोधों, न्यायिक कार्यवाही, अदालत के आदेश, या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने के लिए कानूनी रूप से ऐसा करने की आवश्यकता होती है, जैसे कि अदालत के आदेश या सम्मन के जवाब में (राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सार्वजनिक अधिकारियों के जवाब में भी)।
- हम आपकी जानकारी का खुलासा तब कर सकते हैं, जब हमें लगता है कि हमारी नीतियों के संभावित उल्लंघन, संदिग्ध धोखाधड़ी, किसी व्यक्ति की सुरक्षा के लिए संभावित खतरों और अवैध गतिविधियों से संबंधित स्थितियों की जांच करने, रोकने या कार्रवाई करने के लिए, या ऐसे मुकदमे में साक्ष्य के रूप में, जिसमें हम शामिल हैं, ऐसा करना आवश्यक है।
- हम किसी विलय, कंपनी की परिसंपत्तियों की बिक्री, वित्तपोषण, या हमारे व्यवसाय के सभी या हिस्से को किसी अन्य कंपनी को सौंपने के संबंध में, या बातचीत के दौरान आपकी जानकारी साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।
- हम आपके डेटा को तीसरे पक्ष के विक्रेताओं, सेवा प्रदाताओं, ठेकेदारों या एजेंटों के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारे लिए या हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करते हैं और उस कार्य को करने के लिए ऐसी जानकारी तक पहुंच की आवश्यकता होती है। हम चयनित तृतीय पक्षों को सेवाओं पर ट्रैकिंग तकनीक का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं, जो उन्हें समय के साथ हमारी सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्ट करने के तरीके के बारे में हमारी ओर से डेटा एकत्र करने में सक्षम बनाएगी। इस जानकारी का उपयोग अन्य चीजों के अलावा, डेटा का विश्लेषण और ट्रैक करने, कुछ सामग्री, पृष्ठों या सुविधाओं की लोकप्रियता निर्धारित करने और ऑनलाइन गतिविधि को बेहतर ढंग से समझने के लिए किया जा सकता है। जब तक इस नोटिस में वर्णित न हो, हम आपकी किसी भी जानकारी को उनके प्रचार उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा, बेचते, किराए पर या व्यापार नहीं करते हैं।
- हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएंगे कि आपके डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाए और आपके व्यक्तिगत डेटा का किसी संगठन या देश में तब तक स्थानांतरण नहीं किया जाएगा जब तक कि आपके डेटा और अन्य व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सहित पर्याप्त नियंत्रण न हों।
डेटा की सुरक्षा
- आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा
यदि आप सिस्टम के साथ बातचीत के दौरान हमें संवेदनशील जानकारी प्रदान करते हैं, तो हम संवेदनशील जानकारी का उपयोग केवल हमारी सेवाओं के हिस्से के रूप में इसे संग्रहीत और संसाधित करने के उद्देश्य से करेंगे। यदि आप अपनी संवेदनशील जानकारी के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए सहमति नहीं देते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि इसे आपके उपयोग के दौरान हमें प्रस्तुत न किया जाए। यदि प्रस्तुत किया जाता है, तो हमसे संपर्क करके डेटा की समीक्षा की जा सकती है। निम्नलिखित जानकारी को संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा माना जाएगा:
- पासवर्ड;
- वित्तीय जानकारी जैसे बैंक खाता या क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान साधन विवरण;
- शारीरिक, शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य स्थिति;
- यौन अभिविन्यास;
- चिकित्सा रिकॉर्ड और इतिहास;
- बायोमेट्रिक जानकारी;
- सेवा प्रदान करने के लिए निगमित निकाय को प्रदान किए गए उपरोक्त खंडों से संबंधित कोई भी विवरण;
- उपरोक्त धाराओं के अंतर्गत प्राप्त कोई भी सूचना, वैध अनुबंध के तहत या अन्यथा प्रसंस्करण, भंडारण या प्रसंस्करण के लिए।
सेवा प्रदाताओं
- हम अपनी सेवा ("सेवा प्रदाता") को सुविधाजनक बनाने, हमारी ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा-संबंधी सेवाएं प्रदान करने या हमारी सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है, इसका विश्लेषण करने में हमारी सहायता करने के लिए तीसरे पक्ष की कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त कर सकते हैं।
- इन तृतीय पक्षों को आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच केवल हमारी ओर से इन कार्यों को करने के लिए है और वे इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए प्रकट या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।
एनालिटिक्स
हम अपनी सेवा के उपयोग की निगरानी और विश्लेषण के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग कर सकते हैं।
गूगल एनालिटिक्स
- Google Analytics, Google द्वारा प्रदान की जाने वाली एक वेब एनालिटिक्स सेवा है जो वेबसाइट ट्रैफ़िक को ट्रैक और रिपोर्ट करती है। Google हमारी सेवा के उपयोग को ट्रैक और मॉनिटर करने के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग करता है। यह डेटा अन्य Google सेवाओं के साथ साझा किया जाता है। Google अपने स्वयं के विज्ञापन नेटवर्क के विज्ञापनों को प्रासंगिक और वैयक्तिकृत करने के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग कर सकता है।
- आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन इंस्टॉल करके सेवा पर अपनी गतिविधि को Google Analytics के लिए उपलब्ध कराने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। ऐड-ऑन Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, और dc.js) को विज़िट गतिविधि के बारे में Google Analytics के साथ जानकारी साझा करने से रोकता है।
- Google की गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया Google गोपनीयता और शर्तें वेब पेज पर जाएँ
अन्य साइटों के लिए लिंक
- हमारी सेवा में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तीसरे पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको दृढ़ता से सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाते हैं उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।
किसी भी तृतीय पक्ष की साइट या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
हमारी ईमेल नीति
- हमारे सहयोगी और हम स्पैम के संबंध में राष्ट्रीय कानूनों का पूरी तरह से पालन करते हैं। आप हमसे और/या हमारे सहयोगियों से आगे कोई ईमेल पत्राचार प्राप्त करने से हमेशा ऑप्ट आउट कर सकते हैं। हम सहमत हैं कि हम आपकी अनुमति के बिना किसी भी असंबद्ध तृतीय-पक्ष को आपका ईमेल पता नहीं बेचेंगे, किराए पर नहीं देंगे या उसका व्यापार नहीं करेंगे।
इस नीति में परिवर्तन
ये उपयोगकर्ता शर्तें किसी बिक्री का गठन नहीं करती हैं और उपयोगकर्ता को वेबसाइट में या उससे संबंधित स्वामित्व के किसी भी अधिकार, या ईज़ी बिल्ड के स्वामित्व वाले किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकार को नहीं बताती हैं।
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ईज़ी बिल्ड अपने विवेकानुसार और बिना किसी दायित्व के, सेवाओं या वेबसाइट के किसी भी हिस्से में सुधार करने या किसी त्रुटि या चूक को ठीक करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
स्वीकार्य उपयोग
आप हमारी सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और इन उपयोगकर्ता शर्तों और सभी लागू कानूनों के अनुसार करने के लिए सहमत हैं।
आप पर निम्नलिखित कार्य करने की मनाही है:
- अपने खाते का विवरण दूसरों के साथ साझा करना.
- अपना खाता किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित करना।
- किसी भी अवैध या धोखाधड़ी गतिविधियों के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करना, जिसमें गैरकानूनी सामग्री भेजना या संग्रहीत करना शामिल है।
- हमारी सेवाओं का उपयोग करके दूसरों को कोई व्यवधान, परेशानी या असुविधा पहुँचाना।
- हमारी सेवाओं तक पहुँचने के लिए किसी भी अनधिकृत उपकरण या विधि का उपयोग करना।
- हमारी वेबसाइट या सेवाओं के समुचित संचालन में हस्तक्षेप करना।
- हमारी वेबसाइट या सेवाओं के किसी भी भाग की रिवर्स इंजीनियरिंग या नकल करने का प्रयास करना।
- स्वचालित उपकरणों या स्क्रिप्ट का उपयोग करना जो हमारे सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकते हैं या उन पर अधिक भार डाल सकते हैं।
- किसी भी तरह से हमारी सेवाओं को नुकसान पहुंचाने या हानि पहुंचाने का प्रयास करना।
- हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना ईज़ी बिल्ड से प्राप्त किसी भी गोपनीय जानकारी का खुलासा करना।
- हमारी लिखित अनुमति के बिना हमारी वेबसाइट या सेवाओं से किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि बनाना या वितरित करना।
इन शर्तों के किसी भी उल्लंघन और ऐसे उल्लंघनों के परिणामों के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, जिसमें Easy Build द्वारा उठाए गए किसी भी नुकसान या क्षति भी शामिल है।
यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो Easy Build कार्रवाई कर सकता है, जिसमें जुर्माना लगाना, तीसरे पक्ष से जानकारी एकत्र करना और संग्रह एजेंसियों से संपर्क करना शामिल हो सकता है। Easy Build किसी भी उल्लंघन को संबोधित करने के लिए कोई भी आवश्यक कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
आप इस बात से भी सहमत हैं:
- हमारी सेवाओं का उपयोग जिम्मेदारी से और सभी लागू कानूनों के अनुसार करें।
- हमारी सेवाओं का उपयोग केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए (व्यक्तियों के लिए) या अधिकृत व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए (व्यवसायों के लिए) करें।
- केवल अधिकृत पहुँच बिंदुओं और डेटा कनेक्शनों का उपयोग करें।
- अपने खाते की जानकारी गोपनीय रखें.
- पहचान या पते का कोई भी मांगा गया प्रमाण उपलब्ध कराएं।
यदि आप इनमें से किसी भी नियम का उल्लंघन करते हैं तो ईज़ी बिल्ड को हमारी सेवाओं तक आपकी पहुंच तुरंत समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित है।
उपयोगकर्ता आचरण
- आचरण का मानक: वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन पर Easy Build की सेवाओं का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं को आचरण का उचित मानक बनाए रखने के लिए बाध्य किया जाता है। इसमें Easy Build के ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के साथ बातचीत करते समय शिष्टाचार और व्यावसायिकता के साथ व्यवहार करना शामिल है, लेकिन यह यहीं तक सीमित नहीं है।
- कॉल रिकॉर्डिंग: ईज़ी बिल्ड गुणवत्ता आश्वासन और प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए अपने ग्राहक सेवा विभाग को किए गए सभी कॉलों को रिकॉर्ड करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
शर्तों में संशोधन
- संशोधन का अधिकार: ईज़ी बिल्ड उपयोगकर्ता को पूर्व सूचना दिए बिना किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को संशोधित करने का एकतरफा अधिकार सुरक्षित रखता है।
- संशोधनों का समावेश: इन नियमों और शर्तों में सभी संशोधनों को Easy Build की वेबसाइट www.easybuild.com पर उपलब्ध उपयोगकर्ता शर्तों में शामिल किया जाएगा। संशोधनों की प्रभावी तिथि वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से दर्शाई जाएगी।
- उपयोगकर्ता समझौता: इन नियमों और शर्तों में किसी भी संशोधन की प्रभावी तिथि के बाद ईज़ी बिल्ड की सेवाओं का उपयोग जारी रखने से, उपयोगकर्ता को संशोधित शर्तों से बाध्य होने के लिए स्वीकार और सहमत माना जाएगा।
अधिकारों और दायित्वों का हस्तांतरण
- असाइन करने का अधिकार: Easy Build इन नियमों और शर्तों के तहत अपने किसी भी या सभी अधिकारों और दायित्वों को किसी तीसरे पक्ष को स्वतंत्र रूप से असाइन या स्थानांतरित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसमें उपयोगकर्ता खातों का हस्तांतरण और सेवाओं का प्रावधान शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
- उपयोगकर्ता की सहमति: इन नियमों और शर्तों के तहत अपने अधिकारों और दायित्वों को सौंपने या स्थानांतरित करने के लिए ईज़ी बिल्ड को उपयोगकर्ता की किसी और सहमति की आवश्यकता नहीं होगी।
बौद्धिक संपदा अधिकार अनुभाग का बेहतर संस्करण यहां दिया गया है:
बौद्धिक संपदा स्वामित्व
Easy Build वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन और उनकी सामग्री से जुड़े सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों का मालिक है या उनके लिए वैध लाइसेंस रखता है। इसमें डिज़ाइन, लेआउट, टेक्स्ट, इमेज, ग्राफ़िक्स, ध्वनि, वीडियो और अन्य तत्व शामिल हैं। सामग्री दुनिया भर के कॉपीराइट कानूनों और अन्य लागू बौद्धिक संपदा सुरक्षा द्वारा संरक्षित है।
आपके हक
ये शर्तें आपको वेबसाइट या इसकी सामग्री में कोई स्वामित्व अधिकार नहीं देती हैं। Easy Build, इसके सहयोगी या इसके लाइसेंसकर्ता सभी स्वामित्व और बौद्धिक संपदा अधिकार बनाए रखते हैं।
अधिकारों का आरक्षण
ईज़ी बिल्ड इन शर्तों के तहत स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकारों को सुरक्षित रखता है।
सटीकता और वारंटी का अस्वीकरण
इस वेबसाइट पर दी गई जानकारी केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है। Easy Build वेबसाइट पर या किसी भी लिंक की गई वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी या सामग्री (विज्ञापनों सहित) की सटीकता, पूर्णता या समयबद्धता की गारंटी नहीं देता है। किसी भी जानकारी पर भरोसा करने से पहले उसे सत्यापित करना पूरी तरह से आपकी जिम्मेदारी है।
यूजर द्वारा बनाई गई सामग्री
Easy Build वेबसाइट पर पोस्ट की गई समीक्षाओं, टिप्पणियों और लाइक सहित किसी भी उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की समीक्षा, संपादन या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है। Easy Build इस सामग्री का उपयोग अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए भी कर सकता है, जैसे कि अपने उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देना, बिना किसी रॉयल्टी का भुगतान करने के दायित्व के।
वेबसाइट को संशोधित करने का अधिकार
ईज़ी बिल्ड बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय वेबसाइट और इसकी सामग्री में परिवर्तन और सुधार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
दायित्व की सीमा
ईज़ी बिल्ड वेबसाइट या इसकी सामग्री के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है।
ट्रेडमार्क
Easy Build वेबसाइट पर प्रदर्शित सभी ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, लोगो और अन्य ब्रांड पहचानकर्ताओं का स्वामित्व या लाइसेंस रखता है। ये ट्रेडमार्क लागू बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। इन चिह्नों का अनधिकृत उपयोग या पुनरुत्पादन सख्त वर्जित है।
कॉपीराइट
वेबसाइट और सेवाओं पर मौजूद सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, इमेज, ग्राफिक्स, ऑडियो और वीडियो शामिल हैं, कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है। तीसरे पक्ष की सामग्री और तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक को छोड़कर, Easy Build इस सामग्री का स्वामित्व या लाइसेंस रखता है।
आप Easy Build की लिखित सहमति के बिना वेबसाइट की सामग्री को इकट्ठा करने या डाउनलोड करने के लिए "स्पाइडर," "रोबोट," या "स्क्रैपर्स" जैसे किसी भी स्वचालित साधन का उपयोग नहीं कर सकते हैं। आप हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना वेबसाइट की सामग्री को व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक उपयोग के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं कर सकते हैं।
आप वेबसाइट या सेवाओं का किसी भी तरह से उपयोग न करने के लिए सहमत हैं जो दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है। अगर हमें लगता है कि आपने दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन किया है या किसी अन्य आचरण में लगे हैं जो Easy Build, उसके सहयोगियों या अन्य उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुंचाता है, तो Easy Build आपके खाते को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
क्षतिपूर्ति एवं दायित्व की सीमा
ईजी बिल्ड किसी भी नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा, चाहे वह नुकसान उपयोगकर्ता को ब्रांड/निर्माता/विपणक द्वारा पेश किए गए उत्पादों के उपयोग से या ब्रांड/निर्माता/विपणक द्वारा किसी भी कारण से उपयोगकर्ताओं को उत्पाद प्रदान करने में विफलता के कारण हुआ हो, जिसमें उपयोगकर्ता द्वारा सेवा की शर्तों का पालन न करना, किसी नेटवर्क टर्मिनल, डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम, कंप्यूटर दूरसंचार ट्रांसमिशन या दूरसंचार प्रणाली की आंशिक या पूर्ण विफलता या अन्य परिस्थितियां शामिल हैं, चाहे वे ईजी बिल्ड या उपरोक्त प्रणालियों में शामिल किसी व्यक्ति या संगठन के नियंत्रण से परे हों या नहीं।
ईज़ी बिल्ड ब्रांड/निर्माता/विपणक द्वारा प्रस्तुत उत्पादों के उपयोग से उत्पन्न किसी भी प्रकार के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक और परिणामी क्षति शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।
Easy Build ऐसी किसी भी सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो आपको अभद्र, आपत्तिजनक या आपत्तिजनक लगे। आप सेवाओं का उपयोग अपने जोखिम पर करेंगे।
ब्रांड/निर्माता/विपणक यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित उपाय करेंगे कि व्यापारी अपना कर्तव्य ठीक से पूरा करे, लेकिन इसमें अपवाद हो सकते हैं और इसलिए उत्पाद/ब्रांड/निर्माता/विपणक द्वारा उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाओं को पूरा नहीं करने के कारण ईज़ी बिल्ड को ऐसे किसी भी मुआवजे के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा।
ईज़ी बिल्ड ब्रांड/निर्माता/विपणक के किसी भी आचरण के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। ईज़ी बिल्ड उपयोगकर्ताओं को प्रोत्साहित करता है कि वे किसी भी ब्रांड/निर्माता/विपणक के खिलाफ़ किसी भी शिकायत को सूचित करें।
ईजी बिल्ड से या सेवाओं के माध्यम से आपके द्वारा प्राप्त कोई भी सलाह या जानकारी, चाहे मौखिक हो या लिखित, शर्तों में स्पष्ट रूप से नहीं बताई गई किसी भी वारंटी का निर्माण नहीं करेगी।
ईज़ी बिल्ड व्यापारी और उसके द्वारा उपलब्ध कराए गए उत्पादों के संबंध में किसी भी और सभी देयताओं को अस्वीकार करता है।
उपयोगकर्ता ईजी बिल्ड, उसके सहयोगियों और लाइसेंसधारियों को सभी लागतों, खर्चों, क्षतियों, हानियों और देनदारियों के खिलाफ क्षतिपूर्ति करने और सुरक्षित रखने के लिए सहमत है, जो ईजी बिल्ड या उसकी सहयोगी कंपनियों द्वारा वेबसाइट या सेवा के उपयोग के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा पोस्ट या प्रेषित किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री से संबंधित या इस समझौते के उल्लंघन में वेबसाइट या सेवा के किसी भी अनधिकृत उपयोग से संबंधित हैं।
अपने डेटा की समीक्षा करें, उसे अपडेट करें या हटाएँ
कुछ मामलों में, आपके पास आपके देश के कानूनों के आधार पर, हमारे द्वारा आपसे एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करने, उसे संशोधित करने या हटाने का अधिकार हो सकता है। कृपया अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा, संशोधन या हटाने के लिए [email protected] पर ईमेल करें। आपके अनुरोध का जवाब देने में हमें 31 दिन लग सकते हैं।
आपके डेटा संरक्षण अधिकार क्या हैं?
हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप अपने डेटा सुरक्षा अधिकारों के बारे में पूरी तरह से अवगत हों। प्रत्येक उपयोगकर्ता को निम्नलिखित का अधिकार है:
- हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रतियों तक पहुँचने का अधिकार। इसके लिए हम आपसे एक छोटा सा शुल्क ले सकते हैं।
- आपकी जानकारी या डेटा, जो आपके अनुसार गलत है, को पर्याप्त प्रमाण प्रस्तुत करके सुधारने का अधिकार।
- कंपनी की कुछ शर्तों और नियमों के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अधिकार।
- कुछ शर्तों के तहत हमारे द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार।
- कुछ शर्तों के तहत, हमारे द्वारा एकत्रित डेटा को किसी अन्य संगठन को, या सीधे आपको, पोर्टेबिलिटी का अधिकार।
शासकीय कानून और अधिकार क्षेत्र सहित उपयोग की शर्तों की अन्य सभी शर्तें यहां लागू होंगी।
डेटा सुरक्षा प्रथाएँ और मानक
- डेटा वर्गीकरण गोपनीय, आंतरिक और सार्वजनिक के रूप में किया जाता है और इससे डेटा तक पहुंच को अलग करने में मदद मिलती है।
- डेटा उपयोग नीति परिभाषित की गई है जो एक्सेस के प्रकार, वर्गीकरण के आधार पर डेटा एक्सेस के लिए शर्तें, डेटा तक किसकी पहुँच है, डेटा का सही उपयोग क्या है, इत्यादि को निर्दिष्ट करती है। सभी नीति उल्लंघनों के स्पष्ट परिणाम होते हैं। जैसा कि रोजगार पत्र के खंड 6.4 में दर्शाया गया है।
- अनुबंध कर्मियों और स्वतंत्र ठेकेदारों के लिए भी डेटा उपयोग नीति निर्धारित की गई है, जिसमें एक्सेस के प्रकार, वर्गीकरण के आधार पर डेटा एक्सेस की शर्तें, डेटा तक किसकी पहुंच है, डेटा का सही उपयोग क्या है, इत्यादि निर्दिष्ट किए गए हैं। सभी नीति उल्लंघनों के स्पष्ट परिणाम होते हैं।
- डेटा और सेवाओं को या तो निजी भंडार में या वीपीएन के तहत संग्रहीत किया जाता है, जिसमें केवल उपयुक्त कर्मियों की पहुंच सीमित होती है और किसी भी कारण से संगठन या देश के बाहर कोई डेटा स्थानांतरित नहीं किया जाता है, यदि स्थानांतरण की आवश्यकता होती है तो इसके लिए उचित अनुमति प्राप्त की जाएगी।
- संवेदनशील डेटा तक पहुँच नियंत्रण को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है। यह न्यूनतम विशेषाधिकार के सिद्धांत के आधार पर सूचना तक पहुँच को प्रतिबंधित करता है: उपयोगकर्ताओं को केवल वे विशेषाधिकार प्राप्त करने होते हैं जो उनके इच्छित कार्य को करने के लिए आवश्यक हैं। यह सुनिश्चित करता है कि केवल उपयुक्त व्यक्ति ही डेटा तक पहुँच सकते हैं।
- संवेदनशील डेटा की निगरानी, संवेदनशील भंडारण या डेटाबेस पर लॉगिन विफलताओं या "पहुंच अस्वीकृत" घटनाओं के साथ-साथ विशेषाधिकार प्राप्त खातों के बीच असामान्य व्यवहार पैटर्न की निगरानी की जाती है।
- डेटा प्रतिधारण नीति में पिछले 10 वर्षों का डेटा रखने की व्यवस्था की गई है, जिसमें विशिष्ट प्रतिधारण नीति के साथ नियमित आधार पर डेटा का बैकअप लेने की प्रक्रिया और आवश्यकता न रहने पर डेटा को हटाने की व्यवस्था है।
- मोबाइल एप्लिकेशन, वेबसाइट पोर्टल, डेटाबेस, एडब्ल्यूएस क्लाउड आदि जैसे विभिन्न स्तरों पर उपयुक्त भूमिकाओं और अनुमति के साथ प्रमाणीकरण परतें कार्यान्वित की गई हैं।
- परिवर्तन प्रबंधन और डेटाबेस ऑडिटिंग, सभी डेटाबेस गतिविधियों को लॉग किया जाता है। लॉगिन गतिविधियों को कम से कम एक वर्ष तक बनाए रखा जाता है।
शासन कानून एवं विवाद समाधान
ये उपयोगकर्ता शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार संचालित होंगी और कानून के टकराव के सिद्धांतों के संदर्भ के बिना उनके अनुसार व्याख्या की जाएंगी। पक्ष सहमत हैं कि उपयोगकर्ता शर्तों और/या वेबसाइट से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी विवाद पर नई दिल्ली की अदालतों का विशेष अधिकार क्षेत्र होगा।
आप उक्त न्यायालयों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं और मंचों की गैर-सुविधा या किसी अन्य आधार पर ऐसे व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार पर किसी भी आपत्ति का त्याग करते हैं।
शिकायत अधिकारी
यदि आपको अपनी जानकारी के प्रसंस्करण के संबंध में कोई विसंगति या शिकायत है, तो आप हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं, जिनका विवरण नीचे दिया गया है। आपकी शिकायत का समाधान करने में हमें 21 कार्य दिवस लग सकते हैं।
शिकायत अधिकारी का नाम: हर्ष अग्रवाल
शिकायत अधिकारी का ईमेल आईडी: [email protected]
शिकायत पर कार्य करने के लिए हमारे शिकायत अधिकारी को शिकायत में निम्नलिखित जानकारी प्रदान की जानी चाहिए:
- यदि शिकायतकर्ता उपयोगकर्ता नहीं है तो शिकायत के प्रयोजनों के लिए उपयोगकर्ता की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत व्यक्ति के हस्ताक्षर या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर की भौतिक प्रतिलिपि।
- उस कार्य का विवरण जिसके लिए उपयोगकर्ता द्वारा या उपयोगकर्ता की ओर से कॉपीराइट के उल्लंघन का दावा किया गया है।
- यह कथन कि शिकायतकर्ता पक्ष को सद्भावनापूर्वक यह विश्वास है कि शिकायत की गई विधि में सामग्री का उपयोग कॉपीराइट स्वामी, उसके एजेंट या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है।
- यह घोषणा कि शिकायत में दी गई जानकारी सही है, तथा शिकायतकर्ता पक्ष कथित रूप से उल्लंघन किये गए अधिकार के स्वामी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत है।
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